ARTICLE 1 – PARTIES
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») sont applicables entre :
VOLK GROUP SAS, société immatriculée en France sous le numéro SIRET : 99499768200012,
adresse e-mail : contact@volkgroup.fr,
ci-après « l’Éditeur » ou « VOLK GROUP »,
et toute personne, physique ou morale, effectuant un achat via le site internet www.volkfight.fr,
ci-après « le Client ».
ARTICLE 2 – OBJET
Le Site a pour objet la vente en ligne de vêtements et accessoires liés au sport et aux sports de combat.
ARTICLE 3 – COMMANDE
Le Client peut sélectionner des Produits et les ajouter à son panier.
La commande est validée lorsque le paiement est confirmé.
Toute commande validée entraîne l’acceptation intégrale des présentes CGV.
ARTICLE 4 – PRIX ET PAIEMENT
Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises lorsque celles-ci sont applicables.
Le paiement est effectué via les moyens sécurisés proposés par WooCommerce (cartes bancaires et autres solutions de paiement).
Les Produits demeurent la propriété de VOLK GROUP SAS jusqu’au paiement intégral du prix.
ARTICLE 5 – LIVRAISON
Les délais de livraison sont de 14 à 21 jours maximum à compter de la confirmation de la commande.
La responsabilité de VOLK GROUP SAS ne saurait être engagée en cas de retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.
ARTICLE 6 – DROIT DE RÉTRACTATION / REMBOURSEMENT
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, aucun retour n’est accepté.
Les remboursements sont uniquement possibles si la commande n’est pas encore entrée en fabrication et n’a pas été expédiée.
Une fois la production ou l’expédition lancée, la commande est ferme et définitive.
ARTICLE 7 – SERVICE CLIENT
Pour toute question, le Client peut contacter le service client :
📧 Email : contact@volkgroup.fr
ARTICLE 8 – RESPONSABILITÉ
L’Éditeur est responsable uniquement des produits qu’il commercialise.
La responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation du produit ou de force majeure.
ARTICLE 9 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données collectées (nom, adresse, e-mail) sont utilisées exclusivement pour la gestion des commandes et la relation client, dans le respect du RGPD.
Le Client peut exercer ses droits d’accès, de rectification et de suppression en écrivant à :
📧 contact@volkgroup.fr
ARTICLE 10 – DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux français.